Частые вопросы

Зайди в магазин, выбери товар, авторизуйся под своим ником и паролем с сервера, затем оплати удобным способом. После оплаты товар выдаётся автоматически в течение 1-2 минут.

В личном кабинете перейди в раздел «Почта», укажи email, введи код из письма. Почта привязывается один раз и навсегда — это нужно для восстановления пароля.

На странице входа нажми «Забыли пароль?», укажи ник и привязанную почту, получи код и установи новый пароль. Если почта не привязана — обратись в поддержку @quartexpebot.

Подожди 2-3 минуты. Если товар не выдан — зайди на сервер. Если и это не помогло — напиши в поддержку @quartexpebot с номером заказа.

Личный кабинет → Безопасность → Смена пароля. После смены ты будешь кикнут с сервера, нужно войти заново.

Оспорить наказание можно только через Telegram-бот @quartexpebot. Создай тикет с описанием ситуации.

На сервере введи команду /tgcode, получи 4-значный код, отправь его боту @quartexpebot в разделе «Привязать аккаунт».